Đã bao giờ tài khoản Zalo của bạn bị khóa tạm thời vì vi phạm một trong những chính sách của Zalo, vậy làm sao để khôi phục được tài khoản để tiếp tục sử dụng. Sau đây FPTSHOP.ORG sẽ hướng dẫn các bạn hai cách mở khóa tài khoản Zalo khá hiệu quả, mời các bạn theo dõi.
Mở khóa tài tài khoản Zalo bằng cách nhắn tin hỗ trợ
Cách này thì bạn dùng nhờ một tài khoản Zalo của người thân, bạn bè để liên hệ với bộ phận CSKH.
- Trong ứng dụng Zalo, nhấn vào mục Cá nhân ở góc phải menu cuối màn hình, sau đó nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc phải phía trên.
- Tiếp đến, bạn hãy chọn Thông tin về Zalo.
- Chọn Gặp vấn đề? Liên hệ chúng tôi ngay!
- Nhấn vào biểu tượng bàn phím ở góc trái phía dưới.
- Trình bày nội dung cần được hỗ trợ vào rồi Gửi.
Gọi tới Tổng đài Zalo để mở tài khoản
Ngoài ra, bạn có thể gọi trực tiếp tối tổng đài hỗ trợ của Zalo qua số hotline 1900 561 558 (2,000đ/phút), sau đó nhấn phím 2 để kết nối với tổng đài viên và được hỗ trợ về vấn đề bạn đang gặp phải
Trên đây mình đã trình bày hai cách đơn giản mà hiệu quả nhất để khôi phục lại tài khoản Zalo bị khóa. Cảm ơn các bạn đã theo dõi.
