Trong quá trình kết nối máy tính với máy in, đôi khi bạn sẽ gặp phải lỗi Windows cannot connect to the printer. Trường hợp này bạn đã biết cách khắc phục như thế nào chưa? Sau đây FPTSHOP.ORG sẽ hướng dẫn các bạn cách sửa lỗi Windows cannot connect to the printer hiệu quả nhất.

Hướng dẫn khắc phục lỗi Windows cannot connect to the printer

Có 04 cách để sửa lỗi Windows cannot connect to the printer, mời các bạn cùng theo dõi.

Khắc phục lỗi Windows cannot connect to the printer

Khởi động lại Printer Spooler Service

Bước 1: Các bạn sử dụng tổ hợp phím Windows + R để tiến hành mở hộp thoại Run.

Bước 2: Khi hộp thoại xuất hiện, các bạn hãy gõ vào dòng lệnh services.msc và nhấn OK.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer

Bước 3: Sau đó, các bạn hãy tìm đến mục Print Spooler rồi nhấn đúp chuột vào icon mục được chọn.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer

Bước 4: Tiếp theo, bạn hãy chọn vào Stop tại mục Service status và tiếp tục nhấn Start.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer

Bước 5: Cuối cùng, bạn chọn OK và kiểm tra lại xem máy in đã hoạt động bình thường hay chưa.

Nếu như lỗi Windows cannot connect to the printer vẫn xuất hiện, bạn có thể thử phương pháp sau.

Tạo Local Port mới

Bước 1: Đầu tiên, bạn mở Control Panel lên.

Bước 2: Sau đó, click chọn mục Devices and Printer.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer

Bước 3: Rồi tiếp tục click vào mục Add a printer.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer

Bước 4: Tiếp theo, bạn chọn Add a network, wireless or Bluetooth printer.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer

Bước 5: Chọn Create a new port rồi bạn tiến hành thay đổi cấu hình “Type of port” sang Local Port và bấm Next.
Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer

Bước 6: Đối với Enter a port name trong hộp thoại vừa được hiển thị, bạn hãy điền vào địa chỉ của máy in. Thông số này được hoạt động như sau: địa chỉ IP máy tính của bạn hoặc tên PC Tên máy in.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer

Bước 7: Lúc này, bạn hãy lựa chọn nhà phát hànhmẫu máy in rồi tiếp tục làm theo sự hướng dẫn để hoàn thành quá trình thêm printer.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer

Cài đặt lại Driver cho máy in

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.

Bước 2: Sau đó, bạn gõ dòng lệnh printmanagement.msc vào và nhấn OK.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer

Bước 3: Tiếp tục click vào mục All Drivers.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer

Bước 4: Bạn tìm đến driver của máy in ở ô cửa sổ giữa rồi nhấn chuột phải và chọn Delete. Nếu các bạn tìm thấy nhiều hơn một driver thì hãy lặp lại những bước trên để thực hiện xóa bỏ từng driver một.

Sửa lỗi Windows cannot connect to the printer

Bước 5: Sau đó, bạn hãy thêm vào driver của máy in một lần nữa. Driver bạn có thể lên Web tìm kiếm bằng tên và đời của máy in.

Copy file hệ thống “mscms.dll”

Bước 1: Hãy tìm đến thư mục C:Windows\system32 rồi tìm kiếm đến file mscms.dll

Bước 2: Sau đó, bạn copy file trên tới vị trí sau:

C:\windows\system32spooldriversx643: Nếu các bạn đang sử dụng hệ điều hành 64-bit.

C:\windows\system32spooldriversw32x863: Nếu các bạn đang sử dụng hệ điều hành 32-bit.

Bước 3: Sau đó bạn kết nói lại máy in một lần nữa nhé.

Trên đây là 04 cách sửa lỗi máy in gặp phải tình trạng “windows cannot connect to the printer” mà bạn có thể áp dụng ngay tại nhà. Cảm ơn các bạn đã theo dõi.

Bài viết liên quan